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刘玮玮:打造京东智能化生态 愿与任何企业合作

来源:新浪财经 日期:2015年7月2日 15:56

新浪财经讯 “中国新兴产业发展论坛”作为科博会的重要活动于2015年5月13日在北京召开。京东智能战略部负责人刘玮玮出席并演讲。刘玮玮在谈及京东的智能化前景时表示,未来京东将打造一种生态,把这个行业或者生态做大。在这个生态里,无论你是什么阶段的企业,无论你是A轮以前的企业、中间企业,或者是很成熟的品牌商,像美的、海尔等等品牌商,你可能都会和京东合作。


在这种情况下,京东给你提供一些营销的资源,包括人的资源,也包括智能的一些解决方案,包括线上线下的推广、销售渠道这样的一套全方位的覆盖全产业链的资源,我们一块儿去孵化出或者合作出一些好的产品,把这些产品带给我们的消费者,然他们去感受这种智能的生活,这可能是我们智能集团一个愿景。


以下为演讲实录:刘玮玮:谢谢大家。刚才听张元刚总的讲话我觉得还是我们下来可以聊一下,我们还有很多可合作的点。其实刚才很多专家包括领导讲了很多内容,我觉得其实昨天晚上睡觉我在想,我们应该很感谢这个时代,包括“互联网+”的理念,它可能不是一种颠覆与被颠覆的关系,它可能是跨界合作,打造共同的生态这样一个观念,可能未来在这样一个时代下,我们可能有更多事情可做。


下面我就进一下我们京东智能,包括京东在未来智能领域包括和“互联网+”一些想法和做法。


大概分三部分,第一部分是对于京东的一个介绍,这个很简单一带而过。第二块是智能硬件发展和我们现在做的事。第三是更详细一点各业务块的简单介绍。


京东介绍我不再介绍了,有一组数据就是先是中国的电商的发展非常快,然后在中国电商下面京东是一个在B2C的领域算是很领导的地位,尤其是自营领域。这一块说得是京东组织架构。大家都知道京东原来是做商城起家,包括现在也是,商城对京东整个集团的GMV啊包括销售额,包括其他方面贡献也是非常大的。当一个电商的业务他在发展的时候作为老刘这个层面他也会去想,可能还会有 其他更加未来的一些业务,不断地去诞生然后发展,在这个背景下京东集团也会做一些组织架构的调整,业务方向的调整,包括成立了京东集团、拍拍网,包括我们的智能集团,以及海外事业部。最近还成立了专注于O2O的事业部。


这面有一些数据,下面这一段我可能专注于讲智能方面的一些内容。这组数据说的是2014年我们联网的设备大概达到60亿部,从图也可以看到,除了手机、平板、电视包括现在一些可穿戴的一些智能设备以外,实际上它是非常长远的状态,包括眼镜、手环、智能衣服智能鞋基于各种传感器的一些智能设备,非常是长远的状态,总体说明它是智能的方向,它是一个很有潜质的,也很热的状态。有很多说法,有人说2014年是智能硬件的元年。我们在京东大数据上我们看了一下对于京东上大家对于智能硬件的一个购买情况,就发现从2013年底到2014年这个区间它的销售额是将近300%的增长,但是现在应该有最新的数据,可能还是一个不断的在增长的一个态势。


前不久李克强总理也是去了创业大街,大概是在7号左右,那天还是非常火爆的。也包括他在前一阵提的大众创业,万众创新的一个战略口号,也包括“互联网+”一个口号我觉得还是给我们包括互联网公司也好,传统的品牌商也好,也包括这种初创成熟期的团队也好,给我们一些非常积极的一些信号和思考。这个数据说得是在“互联网+”的模式下,我们有很多领域可以合作,跨界合作,然后转型,包括教育啊、金融啊、包括民生的这种领域,包括生活服务等等这些领域我们都可以在“互联网+”这个情况下进行一个转型。另外一个方面也是讲了大众创业这种态势可能得到更多平台和政策的支持,就是我们可以看到在创业大街上,有无数家孵化器,也包括我们,我们也成立了孵化器。包括VC啊,包括PE等等这样资金的支持,也包括各种团队的支持,大家都在干这种大众创业这样一个非常有想法、有梦想的一件事情。那么在这个政策背景下,我们发现传统的品牌商他有一种很迫切的一个转型的需求,传统品牌商他还有很宝贵的线下资源。那么与我们这种互联网公司会形成一个很互补的一个状态,未来我们可能会更加把这个行业或者生态做大,在这个背景下,我们京东智能集团,包括京东集团想打造一种生态,这种生态简单来讲就是无论你是什么阶段的企业,你可能是A轮以前的企业,也可能是中间企业,包括很成熟的品牌商,像美的、海尔等等的品牌商,你可能都会和京东合作,京东给你提供一些营销的资源,包括人的资源,也包括智能的一些解决方案,也包括线上线下的推广,包括销售渠道这样的一套全方位的覆盖全产业链的资源提供给你,我们一块儿去孵化出或者合作出一些好的产品,把这些产品带给我们的消费者,然他们去感受这种智能的生活,这可能是我们智能集团一个愿景。


结合上一张图我们发现有可能有以下几个领域是我们目前正在思考的一些可以合作的一些点。比如家居里面的,我们围绕客厅我们会有各式各样的产品合作出来,包括线下家装领域,包括JD+这样领域的合作。健康领域不用说了,刚才听张元刚总介绍了,包括智慧社区,一方面是关爱,另一方面可能对他的健康有一种关心。比如说这个保险啊、健康等等这样一些机构。第三一块可能就是民生的服务,包括早教、亲子这样一些领域。刚才讲的JD+像是一个土壤,在这个土壤下可能会有好的产品孵化出来,也会有传统企业的转型。这张图讲的是刘强东先生管理的一个理论,他说一个产品从产业链来讲,它大概有十个环节,之前京东做的事情可能偏向于后面四五个环节,就是大家可以看到是零售,偏向于零售的五个环节。那么当我们成立智能集团以后,发现我们这个产业链实际上是往前走了,包括比如说跟我们合作的一些产品,我们一起去定义这种创意,包括我们的一些在我们这一家圈子里设计的资源我们都给到团队。包括研发的这种智能的智联的智联方案,包括智能云的这些资源我们都给到这些团队。包括制造方面跟我们合作有很多的这种优质的供应链的企业,包括营销我们现在有线上的这种页面,线下一些场所营销的这种根据地。就会发现还有一个很重要的就是京东上它会有第一手的大数据,我们可以在京东平台上看到,哪些人喜欢买哪些智能产品,然后买智能产品的人他都是什么样的人。比如说之前我们有一个数据就是讲买这个智能产品的人,就会发现这些人首先他是数码爱好者,他的平均收入会高一些,基本上有房有车的。然后他对京东平台有很强的黏性,基本都是叫金牌会员以上的级别,就会发现在目前这个阶段关注智能产品的真正去买智能产品的人,他是一个很相对于收入角度来讲,是收入比较高的一些人,这个都是通过京东的一些第一手大数据,我们可以看到这样一些人,他是什么样的人。那么我们把这些数据我们再按品类做一个切割,给到JD+平台上的跟我们合作的企业,我们就可以给他订制一些需求。比如说我们之前跟NUBIYA就可以知道用户喜欢多大屏的手机,比如说屏盖拐角是什么样,我们抓一些用户的反馈,我们迭代的时候下一版应该设计什么样,这都是我们京东大数据可以挖掘出来的。


总结来讲,如果是京东在智能领域要做一个生态的话,可能有会以下几个积累起来的优势:


第一就是京东还是非常在意正品航货这样一个正品品质的品牌的。然后他长期积累了一定的品质的信誉,比如说3C、家电这样一些领 域里面,京东还是占有非常非常大的一个份额。还有包括它的一个非常大的一个电商的一个渠道,以及京东目前已经积累了一批忠实的一些用户。这一张就是我们的整个京东智能集团的一个业务的全景图。刚才已经简单讲了,就是说我们希望做这么一件事情,就是我们想定位在一些真正热爱生活的人,然后通过我们的生态,然后合作出来优秀的这种产品,然后把这产品给到这些人,然后慢慢地去改变他们的生活,让他们生活的更加简单和快乐,这是我们的一个使命。在这个使命状态下,我们有京东JD+的一个生态的一个政策,这个政策分为三部分,根据不同阶段企业我们有孵化、加速、转型三块服务。在JD+政策下面,我们会去打造围绕这一家去打造核心能力。大家可以看到核心能力包括孵化器的能力,刚才讲了大数据,包括我们现在已经有了这种智联的解决方案。比如说从模块、到APP、到协议等等一套解决方案,包括供应链服务,包括投融资、包括众筹包括营销这些都是实现生态的能力。我们有了核心能力以后,我们就可以真正找一些厂家去跟他们合作,生产落地出来不同的产品,可能以后大家会看到就是有很多这种比如说在家庭环境里面以后可以看到很多的这种带有JD+这种合作模式的种智能产品。然后针对与刚才核心能力我们也在不断进行布局,包括孵化器的成立,以及之前我们在做的超级APP这样一种模式也在不断去进行核心能力的打造。也包括四月份我们刚刚上线了我们京东智能的线上页面,就在京东一级页面下有一个导航栏,也包括之前在5月8号我们的京东的智能奶茶店已经成立了,5月7号李克强总理去考察,第二天刘总把我们奶茶店开起来了。


三月份我们与科达讯飞成立公司,背景是这样,语音这个东西不管现在一个技术的水平、一个状态是什么样的,从逻辑上来讲,以后它 一定会解放我们的双手,使我们生活更加智能,它一定是这样一个趋势,所以我们跟科达讯飞成立合资公司,做一些技术以及产品的一些合作。这是刚才讲的线上页面,在这个页面下我们会做新品的首发,我们会和品牌商共同打造小站,给品牌商给他们一个沟通渠道。这个是微联,就是我们用一款APP控制海量、非常非常多的品类的智能设备,这是微联1.0。微联2.0会针对服务进行改造。这个是5月8号开业的奶茶馆。


总起来讲就是说我们觉得在“互联网+”的背景下,融合以及跨界的合作,我觉得是非常重要,并不是一个颠覆以及被颠覆的概念,所以也是希望以后不管是传统企业也好,互联网企业也好,都能在这种“互联网+”的背景下一块儿做大我们的一些事业,真正把一些好的东西、好的体验带给我们的消费者,带给老百姓(81.20, -4.99, -5.79%),我想这可能是最重要的,谢谢大家。

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